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通过某购物网站购买商品，告知丢件？怎么维护自己的权益
通过某购物网站购买商品，告知丢件？怎么维护自己的权益 通过某购物网站，购买一件商品，是由商家首先发货给某网站，然后某网站通过自己的快递发送给我，我在23号提交的订单，后面每天都查看订单状态，显示商家已经发货，27号电话给商家，商家已经发货，电话给某网站客服，说还没有收到商家的商品，到了今天某网站突然给我说已经丢件！我应该怎么维护自己的权益？
问题状态：已过期
提问人：wq135（四川）
提问时间：2013-10-28 20:10
提问人：wq135（四川）
提问时间：2013-10-28 20:10
已有3位律师回答了该问题
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1、如果网站有过错，可以要求赔偿的。
2、你们可以协商解决， 协商不成。你可以向法院起诉要求赔偿的。 -
可以要求网站承担赔偿责任。
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您好，可以索赔。
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