关于网游账号无故被封停的问题 我是一名世纪天成旗下EVE游戏的玩家，在10月26日11点53分被世纪天成封停帐号了。
封停的原因是我使用外挂软件，可是我的游戏最后登录记录是8点44分，
并且游戏于9点开始维护，维护时所有游戏角色都会被强制下线，
所以11点53分时我的帐号根本不可能在线，更别说使用任何的外挂软件了。
但是世纪天成却以这个理由封停了我的帐号，并且无法提供可以证明我使用外挂软件的证据。
我可以确定的是我并没有使用外挂软件。
我想知道这种情况下我该怎么办？