个人信息盗用 昨晚有人以我的名字在手机店班了以下业务（尊敬的客户，感谢您参加“老用户优惠购机--保底39”活动，优惠生效当月开始连续24个月月保底消费39元，预存话费分24个月返充，首次返充时间为活动生效次日，返充8元；次月起每月返充4元。如活动签约期内号码与手机发生机卡分离，预存话费将停止返充。【中国移动提醒服务】）
请问律师我该如何处理。手机店和移动公司有什么责任吗。谢谢！