12岁男孩在学校被退休男老师打了两耳光 您好！咨询一下，我的孩子中午在学校托管，今年初一，中午上楼时无意推了一下隔壁的门，然后被房主打了两耳光，房主为一退休男老师，孩子脸被打肿了，头有点晕，头一晃还疼，而这些托管老师只是自己和对方理论了几句，没有通知家长，孩子晚上放学回来才告知，为人师表体现在哪，何况孩子也没犯多大错，即使犯错，老师也不能这样伤害青春期孩子，作为父母，明天我们准备去学校找此人，我们可以寻求哪些帮助，请尽快帮忙解答，非常感谢！