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网络速度达不到交费标准的4兆怎么办?

网络速度达不到交费标准的4兆怎么办? 办理的4兆网通宽带,拿测速器测试是在300-400之间,打电话投诉却说我们这里属于外包公司的范围,只能联系外包人员修理,可每次外包人员过来都是敷衍了事,我想就此事咨询一下有没有明确的法律法规规定外包是否合法?若长期达不到交费的标准4兆网速有什么解决办法?谢谢
问题状态:已过期
提问人:wtg685……(河北-石家庄)
提问时间:2013-10-20 15:47
已有2位律师回答了该问题
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