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顺丰丢失快件,官方没有记录,我也没有保存底单,请问能获得赔偿吗?

顺丰丢失快件,官方没有记录,我也没有保存底单,请问能获得赔偿吗? 丢失的快件价值1200.我没有保存底单。询问顺丰客服说查不到快件的记录。 但是我找快递员他承认有发过。  他得知我没有证据之后。 就开始推卸责任。 顺丰官方调查的时候他说他不记得了。 请问下这个情况怎么办? 我还能获得顺丰理赔吗?
问题状态:已过期
提问人:ji7778……(广东-深圳)
提问时间:2013-10-20 10:46
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