消费权益
快递运输问题
快递运输问题 我在快递公司运了一个东西,这个是违禁品,但是我不知道,他们也没有告诉我,而且他们的业务员还帮着我一起包装的。这个东西在买家还没签收的时候打开看了发现里面东西有破损,然而快递公司却已外包没问题,也像买家确认过外包没问题,但没有图片,为推辞说外包没问题,里面坏了和他们没关系,还说这个东西是违禁品,还说这个是下面业务员收的,和他们没关系,请问我该怎么维护自己的权利,有哪些说法可以推翻快递公司的说法,这个东西我是报了价的。
问题状态:已过期
提问人:空折枝(重庆-万州)
提问时间:2013-10-15 11:44