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网购的商品,卖方不能按照当初的约定时间送达货物。
网购的商品,卖方不能按照当初的约定时间送达货物。 在苏宁易购网上购买的商品,苏宁不能按时送达货物。苏宁是否构成违约,是否可以索赔?
问题状态:
已过期
提问人:130303……(河南-濮阳)
提问时间:2013-10-10 18:37
已有
1
位律师回答了该问题
丁光华律师
2013-10-10 19:20
可以根据约定主张权利
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追问:
2013年10月4号当天,本人在苏宁易购网站上面订购了一台苹果5S 32G 手机。当时订购的状态是有现货的,所以下了订单并且支付。按照当时的约定苏宁易购应该在10月11号将手机送达给我。期间我联系了苏宁易购客服,客服帮我把送货时间提前到了10月10号。结果现在手机还没送到,我联系苏宁客服,客服回答说:我订购的商品现在暂时没货,要么退款,要么等。具体等多久呢,说不清楚。
我想了解一下,我是否可以针对上述事实投诉苏宁易购欺诈消费者?能否责令苏宁易购对本人道歉并且立即履行买卖合同?
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