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从商场购买的黄金饰品掉颜色
从商场购买的黄金饰品掉颜色 7月份从商场购买的麒麟祥瑞黄金饰品一条千足金的项链和吊坠，现在吊坠跟链子都有不同的地方变银色。以为是脏了擦了擦没改变。如果真的是掉颜色了，我该怎么办。一般这种情况都会怎样解决？谢谢！
问题状态：已解决
提问人：wenzha……（天津）
提问时间：2013-10-08 13:35
提问人：wenzha……（天津）
提问时间：2013-10-08 13:35
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可以做个鉴定，如有质量问题起诉商家赔偿
已有2位律师回答了该问题
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找商家协商，协商不成工商部门投诉
咨询专业律师
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