消费权益
在天猫购物的同胞们,你们遇到过以下问题吗,你们是不是也没有说理的地方???
在天猫购物的同胞们,你们遇到过以下问题吗,你们是不是也没有说理的地方??? 从天猫买的运动套装,同样是S码,但是上衣却是160/84A,下衣是155/80A,联系客服竟然告诉我说没错都是S码,再问客服直接发了个退货地址,我赶紧说明我不是想退货,只是想换成相同尺寸的,客服痛快回应:可以,但是运费自理,看在跟主管老乡的份上运费减半。如果是我自己拍错了码,我没有怨言,或者买前告诉我S码里包括好几个尺寸我也无话可说。但是谁能想到他家套装尺寸还混搭着卖??上衣又肥又大能套棉袄,下衣却是紧身九分裤,难道我买身套装还得分开上衣冬天穿下衣夏天穿???难道我应该为卖家这种不负责任的混搭卖法买单?天猫客服说可以直接退货,其他问题问题一概不管。对于这种相互包庇的行为,作为消费者的我们又会受到谁的保护呢?
问题状态:已关闭
提问人:yuanyu……(山东-潍坊)
提问时间:2013-10-06 14:27