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笔记本电脑更换问题
笔记本电脑更换问题 我昨天买了一台华硕的笔记本，要求是能玩游戏流畅的，售货员就给我提供了一台说是型号X5313的，我想看看评价如何，结果上网查没查到。她跟我保证说肯定有，我就买了这台电脑，结果回去玩了下特别卡，而且型号根本就不是那个，是X53B，我想更换一台新的机器，别的型号的，她们说没有硬件问题不给更换，请问我该怎么办
问题状态：已过期
提问人：135126……（江苏－南京）
提问时间：2013-10-06 09:59
提问人：135126……（江苏－南京）
提问时间：2013-10-06 09:59
已有3位律师回答了该问题
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可以要求更换的
追问：但是他们让我承担返场费用，而且说更换机型只能更换价格更高的机型，而且我还花了200元钱贴了膜 请问这些应该么 -
你好，可以找消协投诉。
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不好更换。
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