我们公司需要办理电信宽带，然后是以为职员去办理的，他办理的用户名是他自己个人名字，并且绑定了他及家人 我们公司需要办理电信宽带，然后是以为职员去办理的，他办理的用户名是他自己个人名字，并且绑定了他及家人的号码为公司付费。去年办理的时候公司交了一年的费用，结果9个月后他离职了，一年未满，账户的钱都没有了，电信催缴费用。我们现在也不能过户也不能销户，怎么办？