我可能上当受骗了 我在北京火车头公司买了一套再生塑料造粒机，可家里出了事，想退掉，我给他们包路费，可我去到公司他们只给我退百分之三十，请问这个他们合理吗，当时签了合同，可合同上他们没有写不准退货，麻烦你们能帮助吗