保洁员在影院捡到顾客遗失在座位上的钱包，10分钟后顾客回来找，拒不承认，有监控录像为凭后拒不归还，保 保洁员在影院捡到顾客遗失在座位上的钱包，10分钟后顾客回来找，拒不承认，有监控录像为凭后拒不归还，保洁公司和影院应该承担什么责任？应该民事诉讼还是刑事诉讼。钱包内近万元现金，还有一张5万元定期存单和身份证。谢谢！