移动公司设备故障达五小时之久,公民用户能否维权?
搜集证据,协商不成,到法院起诉,主张对方承担违约责任,赔偿损失。
中华人民共和国合同法
第七章 违约责任
第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第一百零八条 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。
你好,建议积极和移动负责人联系,如果协商不成,那么因此给你造成的直接的经济损失你可以要求赔偿。
你好,协商解决,协商不成的主张实际损失赔偿。
您好,如果公司未提前通知中断服务,您可以要求进行赔偿。
你好,可以主张赔偿损失的。
如果不是不可抗力造成的,你可以向其索赔
你好,要看移动公司中断信号的原因,如果移动公司自身不存在过错的情况下,发生了不可抗力的事故,则移动公司不承担责任的。