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淘宝买的东西跟卖家说的不一样怎么办?

淘宝买的东西跟卖家说的不一样怎么办? 我买的床卖家说好是真皮的'当时货到我不认识是不是真皮'结果才睡一个月没到'靠背就好几处脱皮了'好像图了漆'用手撕就可以撕掉'我去皮具店问了都说是不是真皮'我跟卖家说了不是真皮他就说是真皮'现在就这样不知道怎么解决。请问我怎么才能维护我的权益?卖来好几千
问题状态:已关闭
提问人:李明ainm(浙江-丽水)
提问时间:2013-09-09 12:55
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