求助！！机动车在一个红绿灯坏了一个十字路口和电动车撞上了。 开车到十字路口时已经减速确认没车才直行。但车子刚开出白线一个车位从左向机动车道开出一个电动车！发生碰撞了。事发就立即报警和救护车。保险公司了。交警勘察完现在车就被拖走了。我也做其他朋友车回单位了。事情交给另外朋友取跟进。伤者送到医院。给交了住院费什么5000多。后面还出了其他钱。现在用了一万多。但伤者家属不肯给伤者做检查和体检。没办法确认问题。之后交警去医院了解情况。开电动车的伤者喝了酒的。没其他事情。但家属不肯这样调节。昨天跑去交警队问车子什么时候可以提的。交警说只要伤者家属过来签个协议就可以提车了。但现在他们连检查都不检查。这要怎么办？伤者没什么事。就腰部和手部擦伤了。碰到这样情况要怎么办阿？车子是单位的。现在单位要用车。