怎么起诉欺诈行为？ 事情经过是这样 
我家是卖鞋的，在2008年一月二十几号的晚上，（腊月期间我们的生意正好）一妇女带一小孩子来我家买鞋，她选了一双她孩子很不想要的鞋子，我老汉想建议她换另一双，可他硬把鞋买下了，付钱之后，说多付了一元，当时钱还放在我老汉兜里，我老汉把兜底掏出她看，确认没多收一元，她才没说什么，她把些来回看了很久，又说鞋有味道，其实那是橡胶味，我老汉耐心跟她解释，并说如果有问题可以换一双新的。但那妇女硬不干，说要退钱，我老汉很不愿意退钱，因为说的好好的，鞋并没问题，而且开始是她硬要要的，我老汉和她说着，就争了起了，一个非要退钱，一个却不退，我妈妈在屋内听见，出来见状，把钱退给了那妇女，那妇女来了一句，你们也不去打听我是哪个，敢不退我的钱，我砸了你的摊子，我老汉听了很生气！推了她一下，请她出去，那妇女觉得很是没面子，甩了一句“等着”便走了，第二天镇上赶场，中午那妇女带了一车青年围在我家门口，其中有几个青年以前犯过毒，那妇女便指着我老汉对一个带头的青年说；“是他，打了我。”他青年说；“是哪个打的就打回来。”话刚落，那妇女便伸手来抓我老汉，我老汉及时退开，这时，街坊邻居都来劝架，那妇女大声叫到；“他要强奸我，又要打我，昨天你们不来帮忙，现在你们想做什么”见局势不稳定，我们报了警，在民警来之前，带头的青年叫那妇女去医院去躺起，我老汉对他们说，“我们根本都没伤到她，如果要钱，我们是不认的。”其余人员在民警到来之后疏散了，并把我老汉和我哥带到派出所去录口供，剩下我妈妈一个人在家，（在这期间不说耽误我家正常经营所赚得的利润，还丢了好几双皮鞋）我老汉和我哥哥走了不久，那妇女带了更多的人来到我家，围着我妈妈，叫我妈妈赔医药费，和孩子抚养费，精神损失费等费用，在他们威胁下，我妈并没给他们一分钱，并再次报警，几个民警来了，这群人并没理会，民警无办法，所长亲自来之后，才请走这些人。他们走之后，说了还会回来。 
这是事件经过。我们认为这是欺诈骗钱的行为~！ 
现在我们想通过法律维护我家的利益。 
在这期间我家因一天没做好生意损失2000多利润，并丢失七八双鞋。 
谢谢，相关朋友的指点！