消费权益
电信卡丢失但未挂失却一直在扣费,这个怎么个说法
电信卡丢失但未挂失却一直在扣费,这个怎么个说法 在学校办的闪讯送手机以及电信手机卡,2年合同。每月保底消费近50,用了一年多点,手机丢失未办理挂失,一直在扣费,现在已经超过2年了按理说是不应该扣费了的(毕竟之后我也没有享受到相应的服务),今天咨询了10000,客服说一直会扣费直到去营业厅办理手续,交掉欠下的钱 才算,我想说的是 2年合同的钱 我认同,我也肯交,但是超过2年后继续的费用 为什么我也要交,同样的移动公司只要欠费2个月就直接将卡注销掉的。而且那时办理的时候我也写下了我的移动号码,现在欠了300多也没人通知的,今天咨询了才知道,作为学生 我很无奈,不知道您能不能帮忙。
问题状态:已过期
提问人:陈佳波(浙江-杭州)
提问时间:2013-09-03 21:35