别人盗用身份证贷款，我们该怎么解决？ 你好，事情是这样的，我哥前几天去办信用卡，发现自己名下有2万块钱的贷款，别人用他的身份信息贷了款，好几年了，现在利息加一起有快四万了，去也查出来了，可是那人现在不配合解决，我哥去我们当地派出所报警，派出所说这事儿不归派出所管，让银行解决，我就是想咨询一下，现在我们该怎么办？我哥从北京回来，还耽误了不少工作，我们该怎么处理这件事，派出所该不该管这事儿？谢谢。