如果认为医院的诊疗行为有过错，可以起诉医院。

医院是否存在乱收费，仅凭其他医院的说法没有很强的说服力，如果觉得确有问题的，可以向医疗监察部门或者鉴定机构申诉或者申请鉴定。

向当地卫生管理部门投诉。