你好律师。关于网络游戏账号被运营商删号。 律师你好：
   我去年10月份在腾讯QQ平台上玩了一款QQ汽车侠的网络游戏，到今年8月7号游戏账号被运营商私自删号。在这期间我总共在这游戏里投入了1万块人民币了，从删号到现在有24天了，我每天都去问他们为什么删除我的游戏账号什么时候能处理.可他们就是一直托。请问我这样的问题可以去报案吗？谢谢