账号被盗咨询 我的QQ宠物账号被盗，里面的虚拟游戏币都没有了，腾讯公司直接就把我的账号封掉了，还说我在社区里发过“发布虚假信息”，但是这些都不是我做的，现在也不能帮我解封，损失也不能找回，请问这样的解释是否合理。现在网游实行实名制，我是不是可以要求腾讯公司帮我找回我被盗的东西。