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淘宝卖家没有邮实物，我有证据可以证明。
淘宝卖家没有邮实物，我有证据可以证明。 在淘宝买了个手机，收到货后确认收货，用了两天发现手机有问题，返回卖家进行更换，卖家收到手机后，我联系卖家发货，卖家没有及时做出回复，查看卖家的商店，所有手机都已经下架，所以进行售后维权，卖家后又发个快递，收到快递后发现里面没有手机。
问题状态：已过期
提问人：sld144……（北京－通州区）
提问时间：2013-08-29 22:44
提问人：sld144……（北京－通州区）
提问时间：2013-08-29 22:44
已有6位律师回答了该问题
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可以向消协投诉
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你可以向消协投诉。
追问：他们会管吗，卖家始终强调我没有当着快递员面拆包，但是快递员强调说卖家所发物品不能当面拆包，只能签单，等我回去看的时候已经晚了。
但是我可以证明卖家发的东西不是我买的东西。
消协会管吗。回答：会管的。 -
你好，向消费者协会投诉解决。
追问：他们会管吗，卖家始终强调我没有当着快递员面拆包，但是快递员强调说卖家所发物品不能当面拆包，只能签单，等我回去看的时候已经晚了。
但是我可以证明卖家发的东西不是我买的东西。
消协会管吗。 -
可以向消协投诉
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可以申请退款并投诉维权，申请淘宝客服介入，将实物不符的照片上传，申请淘宝对商家进行处罚。
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你好，先打淘宝客服电话进行投诉和举报，要求解决，如果无果，可以到公安机关报案。
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