调取银行监控及个人信息由何部门处理？ 前两天在银行ATM机处遗忘了一个电子设备，致电银行询问后，工作人员替我查看了监控，证实事后有人拿走了，此人同时在ATM机上进行了操作，但是银行告知要调取监控录像及此人的信息需要公安部门出具证明，后来我又去了派出所，但被告知该情况属于侵占，不是公安部门受理范围，公安部门不立案是不会正式去调取相关材料的，该案应由法院出具调查文件，但是公安也拒绝出具不予受理决定书，称所有不是公安管辖范围的案件，都只是口头告知，不出具书面文件的。根据我的了解，法院不立案是无法申请法院调查的，现在我连被告是谁都无法确定，是不是该案就没有任何办法了？