物业停水停电 房子装修改水的时候因物业人手不够，在我们的要求下，把工具给了我们，我们自己开的水阀，现在同一号楼的另一个单元不知什么原因漏了水，给一户刚装修的房子泡了水，现在物业赖着我们说是我们自己要求开水，物业没人跟着，我们自己开错了水，并且给我们断了水断了电，说是等这件事处理完才能给开水开电，而且跟我们说楼下没监控看不见我们怎么开的水，我们有一位装修工人一位改水工人，可以做证人吗？而且我们是1号开的水，他们是9号发现的漏水，这种情况应该怎么处理