消费权益
买电脑遇到欺诈行为怎么维权
买电脑遇到欺诈行为怎么维权 在一电脑专卖店看中一款电脑,知道那台电脑散热有点问题,但外形配置都不错就打算买,销售员说先付钱再去仓库拿电脑,挺喜欢的就付钱了,等付了钱签了合约又换了个工作人员,问我们知不知道这台电脑的一些优缺点,我就说知道散热不太好,居然告诉我们像cf这样的游戏都不能玩,很多软件还不兼容,什么cad这些软件都用不了,如果要换系统又存在其他的问题,销售的时候并没有告知我们,这明显是隐瞒实际情况,又告诉我们发票已经开了如果要退钱要我们几百的稅点,然后考虑了换其他的机子,他推荐了两台,看中其中一台,因为店中没那款不知道价格,他去用收银的电脑查说原价四千九百多最低给我们四千七,让他上网查价格,告诉我们京东商城的价格是四千六百多,我说他们店的贵一点,给我们解释说网上的没房租,最终结果是我们买了其中一台更高配置的机子,回家后自己在中关村查了才只有四千,一般中关村的报价都跟市场价差不多,而且回家试过开机较慢,还说玩魔兽这些没有问题,才刚买回来速度都慢,更何况以后,明显的欺诈行为,上网看到发现有类似的例子,没有录音没有证据,该怎么办
问题状态:已解决
提问人:cxqdqq(江苏)
提问时间:2013-08-18 20:47