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联通的业务员办错业务,谁来承担损失?

联通的业务员办错业务,谁来承担损失? 我需要在外地工作,所以咨询联通业务员用什么套餐好,他给我介绍了一款是赠380分钟60m流量的,可是他给我办的是50分钟380m流量的,害的我动不动就停机缴费,可是当时办理业务的时候没有单据,联通客服说办理业务的叫合作厅,不用非要有单据,这样无凭无据,可以要求他们承担我的损失吗?
问题状态:已过期
提问人:monica……(天津-宝坻区)
提问时间:2013-08-17 16:29
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