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戒指上的钻石真假问题

戒指上的钻石真假问题我13年2月买的铂金钻戒，发现戒指上的钻石不见了，当时的家里地面找到，隔几日我去找卖戒指的商家，可人家说我的钻石是不是钻石，不给镶嵌或是换款，要换得补钻石的钱，我的戒指当时售价4256元，请问我该咋办呢？（怀疑之前买的虽有鉴定证书的戒指真假性）

问题状态：已过期
提问人：jila19……（湖北－武汉）
提问时间：2013-08-17 10:39

已有2位律师回答了该问题

张晓雪律师2013-08-17 10:43

因以前购买的已经丢失，故你无法鉴定真假，除非在买一个同款的。或者拿着鉴定书到鉴定机构坚持是否真假。

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110网律师2013-08-17 14:50

无证据很难认定

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追问：现在我只能自己出钱镶钻了？半年戒指就出现这个问题，商家对此不用给我一个解释？算不算质量问题？

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