电话购物买的药已签收不想要了卖家能拒退吗 一人给我母亲打电话说他是我母亲之间购买的某保健品一个部门的,说给我根据我母亲的情况给我母亲配的药一定给治好我母亲的病,保健品邮来后发现产品名产地厂家都不是一个地方的,他又说是一个公司下的不同产品,并且说和我母亲说了.可是在产品上看不出来两者有任何关系.我们想退了不给退,请问合理吗.
他这种行为构不构成欺诈，要怎样能让他退货还款。谢谢！