关于管理费滞纳金。 某住宅小区要求业主签字收楼后才能去看房子，某业主签字收楼后才发觉大门是破的，要求管理处更换或者修理好大门，管理处也保证会弄好大门的，但是迟迟没有修好，所以业主拒绝交管理费。因为这样，管理处罚了业主滞纳金。我想问一下，业主有什么方法维护自己的利益？