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法律求助 我在QQ积分商城购买了一对情侣项链,说的是付款后隔天发货,其他地市5-7天到货,可是眼看就7天过去了,他们客服一直推说缺货,预计过两天到货!本来是定的情人节礼物,现在眼看无望,还不能退订,也没货发,他们的信息还显示已发货,求专家指点迷经!!!谢谢
问题状态:
已解决
提问人:liangt……(江苏-苏州)
提问时间:2013-08-12 21:58
张 静律师
2013年08月12日 22时07分
投诉客服
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已有
3
位律师回答了该问题
110网律师
2013-08-12 22:01
可以申请退货。
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追问:
他们客服说因为是在线支付,无法退货!
110网律师
2013-08-12 22:10
可能上当了。
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追问:
就任由他们骗人束手无策了吗?虽然数目不多,可是心里憋屈!
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