能否退款或者是换新的手机 2013年6月15日在科美买的iphone4s手机，当时以3870元购得，买的时候卖家说是绝对的是全新的。结果前几天发现了原来是翻新的手机，而且是美版的，我当时看他们给我报价单上，只有港版的跟国行的，我明明是指着要购买港版的白色，他们欺负我不懂，所以给了美版的，美版的市面上的价格只需要2700多，他们网站上的报价也是港版，没有美版的报价的。这些也是事后才发现的，找卖家要求退货或者换手机，但是不肯，我该采取什么办法可以换全新的港版，或者是退款呢，谢谢！