如是管道自然损坏，并非你人为的话，可以向自来水公司进行投诉
无果的情况进行诉讼，要求退还此费用

首先要确定管道归谁管理，如果是户内管道，应由你自己承担维修责任，如果属于户外则由自来水公司承担责任。