白银代理公司违规代客操作，恶意刷手续费 2013年6月分我在上海某公司开户进行白银的交易。6月24日，该公司一位老师说我新开户，不懂行情和操作规则，多次要求我同意他给我操作并承诺短期内3万赚到10万，经不起他再三要求和承诺的诱惑，我把密码给了他。6月25日早上我发现账户亏损近14000元，原来是他的助手在我不知情的情况下恶意操作，频繁买卖造成的损失。事后我与该老师联系，他推脱责任。7月24日我向他的代理公司云南瑞发豫光贵金属有限公司投诉该公司的违规行为，瑞发公司以他们督促对方与我协调解决，对方公司以当事人联系不上为缘由拖延至今。他们两家推诿拖延不解决，我应该怎么办呢？是在上海报警还是通过法律程序追讨赔偿？