安全问题 律师，您好。
   我是河北邢台人，现从事楼板销售及安装，由于近日我市连续降雨和用户的不合理使用，导致一处平房上的楼板断裂，经厂方检验，楼板无质量问题，现用户要求我方赔偿，我该如何做。
   谢谢。