交通事故该怎样索赔 我爱人骑电瓶车被撞，现场报案，交警处理，把车拉到交警队大院，队长判定对方全责，并要求对方修车，带我爱人去医院检查，对方让我们自己检查，修车加医院共计八百元，现在以过去十几天了，我们找到交警队要求处理，交警队让我协商解决，我打电话给对方又不接，现在我不知道该怎么办，请求咨询，谢谢。