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淘宝卖家被骗怎么办?

淘宝卖家被骗怎么办? 有客户在我充值店充值了200块的话费,充值成功后申请维权,由于本人出差没登陆过旺旺,超过了处理时限而淘宝直接从我的保障金里扣钱给客户赔付了,在这个过程中买家从没有和我联系过,也没有提供充值失败的相关证明,事后与买家协商,一直不理我,我该怎么办?
问题状态:已关闭
提问人:337123……(广西)
提问时间:2013-07-30 11:40
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