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消费权益
被黑心商家黑了一千多我该如何维权
被黑心商家黑了一千多我该如何维权 在广埠屯银嘉科技买的一款笔记本被忽悠了一千多,我该如何维权?本子是6月26号买的
问题状态:
已过期
提问人:z65427……(河北-廊坊)
提问时间:2013-07-30 10:06
已有
3
位律师回答了该问题
余龙律师
2013-07-30 10:08
向消费者协会去投诉维权
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追问:
可是那的商家以笔记本官网价格为准的理由向消费者协会投诉有用吗?笔记本官网报价高于所买本子的价,可实际笔记本的价钱只值3100左右.
回答:
你要举证证明
孙新律师
2013-07-30 10:12
你好,你可以向消协投诉。
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追问:
可是那的商家以笔记本官网价格为准的理由向消费者协会投诉有用吗?笔记本官网报价高于所买本子的价,可实际笔记本的价钱只值3100左右.
回答:
你好,根据《消费者权益保护法》 第十九条经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。
经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作为真实、明确的答复。
商店提供商品应当明码标价。
追问:
如果我去消协投诉可他们确以官方网站的价格为由拒绝我的维权,那我该怎么办呢.官方给出的价格高出我购买的价格,可实际的价格确低于购买价一千多
回答:
可以直接起诉。
追问:
起诉的话费用由哪方出?还有就是起诉的费用大概多少
回答:
这个要看责任的大小。
孙新律师
2013-07-30 15:00
可以向消协投诉。
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