身份证件、银行卡一起丢失了怎么办？ 之前一陌生人冒充腾讯公司人员，说腾讯Q聚你我十五周年有奖活动正在进行中，还说我的qq被腾讯公司随机抽选为今日二等奖，结果我弟弟看到了信以为真，提交了我的个人资料（家庭住址、身份证号码、银行卡号及电话号码），真心请求专家赐教，该怎么做才能够维护自己的权益？