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电视购物被欺骗了应该如何追回我的金额?

电视购物被欺骗了应该如何追回我的金额? 本人于2013年7月19日在看电视频道中视购物购买了清华同方的平板手机,收到货用了不到几个小时,发现里面的软件很多都不能用,我就要求退货可结果厂家不但不退然而语言性对我伤害,我应该怎么追回我的金额?
问题状态:已过期
提问人:王月瑶(四川-成都)
提问时间:2013-07-26 14:10
已有5位律师回答了该问题
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