德邦物流货物丢失 你好，我是4S店的，上个月寄了件汽车的左前座椅返回给厂家，结果货物在杭州丢失了，德邦方面也没有通知我，是厂家询问我这边才知道，与德邦沟通1个月，德邦方面才肯赔偿报价金额5000，但是我那件货物简直8000多块，想询问下这个要怎么处理？