我在呼和浩特，我想咨询移动未经我同意，在我名下加入陌生号码，我发现之后 我在呼和浩特，我想咨询移动未经我同意，在我名下加入陌生号码，我发现之后，将号码补出，移动又未经我同意，直接过了户，在我投诉后又强行为我充值一百表示事情已解决。我想知道这种情况我该怎么办