电脑在邮政快递过程中被内部人员盗窃值钱的硬件 2013年6月28日大学毕业把电脑邮寄回家，选择了邮政快递，当时业务员没有提保价的事情，只是说交130元即可。他们包装如果出现损坏他们赔偿。结果签收的时候完美却是完好无缺，可是拿到家一试机子。却没反应，检查了半天还是没有反应。最后打开机箱发现内部硬件值钱的全部被盗窃了，4年在电脑上存储的重要文件全部丢失，最后上诉邮政快递，结果经他们调查说无法赔偿，说我签收的时候满意签收。请问这样的情况该怎么解决，帮忙指点一下，谢谢！