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 医疗纠纷

签约祛斑,无效退款

签约祛斑,无效退款 2009年我在南昌市第五医院美容科做激光祛雀斑,一次性买断价5300,后来没多久他们就搬到南昌市佳美整容中心,我就跟着去那继续治疗,3个月一次,做了大概5次,脸颊有效果,但下巴和左下颌没任何效果,2010年8月一直接诊我的刘医生又说我的下巴和左下颌是雀斑样痣让我补交8000继续治疗,和当时做雀斑一样保证根除,绝不反弹,签约祛斑,无效退款,协议没有第一时间给我,第一次是说我没交齐钱,第二次和第三次都是说主任不在,要主任签字盖章才能给我,后来她离开了医院,协议也一直没有给我,我按医生的要求一直坚持做治疗,没有效果,做到第7次的时间,接诊的赵主任说休养半年后没效果就不用做了,直接找客服协商退费,我休息了半年多,没有任何效果,我就去找客服要求退费,接待的医生比较理解,态度都很好,后来来了一个专门负责医疗纠纷的戴寒梅医生态度很差,说医院不可能负责任,没有功劳还有苦劳,没有效果是我自己体质关系那是正常的,后来又说开会商量,等了一个星期给我回复的结果是最多退费三分之一,又说我的咖啡斑,是没有办法祛除的,爱要不要随便我怎么样的态度,我不同意,我前前后后接受了10多次治疗,忍受了10多次的痛苦,每次脸都是烫伤出血红肿,半个月不能洗脸,一个多月才能恢复,脸颊上的雀斑是有些效果的,但满脸还是印子而且反弹,雀斑样痣是一点效果都没有,和广告一点都不一样,当时承诺的东西统统不承认不负责,这样的医院现在还在到处打广告欺骗消费者说是签约祛斑,无效退款,他们需要全额退费并道歉,消除那些虚假的广告,真实地面向社会。
问题状态:已过期
提问人:xuyanq……(江西-南昌市)
提问时间:2013-07-18 15:44
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