是你自己的错误造成的。

可以投诉、举报或者要求赔偿损失。

搜集证据起诉对方不当得利。或者向向淘宝投诉卖家

可以投诉的

你好，可以投诉。

可以投诉

实际签收人属于不当得利，你可以要求其返还。

你的隔壁构成不当得利，负有返还利益的责任，你可以要求淘宝卖家提供快递的信息以及单据作为证据，要求快递送货员协助处理。
其中产生的损失，由你和快递公司分担，你们在此事件中都有过错。