饭店就餐发生上吐下泻 8月4日晚我们一家7口在北京一家知名烤鸭店吃晚饭,经过一个多小时的用餐,刚吃晚,我的岳父就呕吐不止,同时也不断腹泻,约半小时后去友谊医院就诊,说是肠炎.当夜在医院输液治疗快4个小时.老人身体挺好,8月5日一早就要和家人一块和旅行社去西北旅游.由于突然发生严重上吐下泻,造成旅游不能成行,旅行社扣了我们接近8千元的违约金.我们和该知名的北京烤鸭店联系,要求赔偿,该店却只答应承担医药费,对造成的旅游违约金却拒绝赔偿.请问我们的要求是否合理?我们该怎么办?谢谢!