关于深圳电信没遵守口头协议 我8.2通过电信10000号申请安装宽带，8.3他们审核我的条件后通过银行扣款后与我预约于8.4下午3：30左右给我上门装机。8.4下午装机人员来电问我具体地址，因为地址问题无法安装，确认好地址后又推到8.5早上才来给我安装。
我投诉之后，电信的人员调查后也确认是他们的问题，但是只肯赔偿30元话费，我想咨询下这样的情况我能得到什么样的赔偿呢？林生：13410925970