知名网站购物，给差评反而被骚扰，网站却只给与“投诉不成功”的处理 个人在“淘宝网”网站上购买了价值48元RMB的物品并通过网站系统支付与快递收货。
在收到货物之后发现质量太差，根本没有达到店家的描述和评价，故给予其差评，并给其商品客观描述不少文字。
却在其第二天后开始受到各种不明电话骚扰，从开机开始打到关机，一天二三十个算少的，多的就可以打五六十个，有几次接起来没人应答，有一次接起来有对方要求改评价，不答应，随后挂机继续电话骚扰，影响到了正常生活。
之后给淘宝网站投诉其店家，在4天被骚扰的过程之后，得到了“投诉不成立”的简单答复，和该店家的非客观反击，类似“打电话要求退50改差评”“差评师”等等。
这样的情况，是否有方法让消费者得到保障。