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空调引起火灾，怎样维护自身权益
空调引起火灾，怎样维护自身权益 我家一亲戚，3月份购买了一台空调，装在新房内，前几天晚上，新房内空调挂机自燃，引发火灾损失好几万元。当时，房间无人居住，门窗关闭。主要燃烧部位是空调的挂机，挂机爆炸引燃旁边的家电及家装。根据勘察，排除人为及雷电引发火灾。请问，我该怎么维权？
问题状态：已过期
提问人：xiaoyu……（湖南－长沙）
提问时间：2013-07-04 22:26
提问人：xiaoyu……（湖南－长沙）
提问时间：2013-07-04 22:26
已有3位律师回答了该问题
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如果是空调质量问题，商家承担赔偿责任。
追问： -
找商品的生产者或销售者索赔。
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可以向法院起诉，要求厂商及经销商承担赔偿责任
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